Etablir une relation professionnelle en appui de l'entretien du cadre de vie
Objectifs
Il s'agit pour les professionnels d'apprendre à établir une relation professionnelle dans le cadre d'une prestation chez un particulier en s'appuyant sur les techniques d'entretien du logement, la prévention des risques domestiques et les principes de développement durable. OBJECTIFS : - Se positionner en tant que professionnel du service à la personne. - Connaitre et appliquer les techniques d'entretien du domicile dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de développement durable.
Description
Temps 1 : Se positionner en tant que professionnel du Service à la personne – 3H30 - Établir une relation professionnelle : Se présenter, rappeler le cadre de l'intervention, valider et faire valider, observer, écouter, respecter, transmettre. - Connaître les limites professionnelles de son activité. - Exercice pratique : Echanges d'expériences et réajustement du positionnement si nécessaire. Temps 2 : Connaitre et appliquer les techniques d'entretien du domicile dans le respect des règles d'hygiène, de sécurité et de développement durable - 3H30 - Définir : L'hygiène, la sécurité de la personne, de l'environnement et du professionnel. - Rappeler les différentes techniques d'entretien d'un logement. - Prévenir les risques domestiques : le risque infectieux à domicile, protéger par l'entretien des locaux, désinfecter - Identifier les principes du développement durable afin de les inclure dans sa pratique : tri sélectif, liste de produits naturels pouvant être utilisés dans l'entretien d'un domicile. - Exercice pratique à partir d'exemples concrets
Conditions d'accès
Professionnels des Services d Aide et d Accompagnement a Domicile
À l’issue de la formation
Non renseigné
Rythme
Temps plein