BTS NDRC Négociation Digitalisation Relation Client (Contrat de professionnalisation ou Apprentissage possible)

Objectifs

Former les vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.

Description

Des enseignements généraux• Culture générale et expression, Langue vivante 1 et langue vivante 2 facultative Enseignements professionnels• Culture économique, juridique et managériale Le BTS NDRC encourage l'apprentissage des nouvelles techniques commerciales digitales. Trois blocs de compétences bien distincts :1/ Relation client et négociation - vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux.

Conditions d'accès

Etre titulaire d un baccalaureat : STMG, pro commerce, pro vente, ES. Formation accessible en contrat d apprentissage en 1ere annee et 2eme annee

À l’issue de la formation

Non renseigné

Rythme

Temps plein